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2003年1月 8日 (水)

あなたは他人に興味がありますか?

話し方教室に通っていて、今日ほどショックを受けた日はありません。

「よい人間関係を作る話し方」では、

・明るいものの考え方をしよう
・あいさつをしよう
・自分を相手の立場に置き換えてものを考えるくせをつけよう

ということを習いました。

今日はさらに、次のことを習いました。

・自尊心を傷つけないようにしよう
・他人の興味のあることに関心を持とう
・相手の名前を覚えて、名前で呼びかけよう
・惜しみなくほめことばを使おう

はっきり言って、私は4項目、まったく出来ていません(--;;; おそらく、この4項目が出来ていないから、前の会社でうまく仕事が出来なかったのかな、と思います。

人はまず、「人からの指示を受け、仕事をこなす」ことから始めます。これがクリアできてしまうと、「人に指示を出して、仕事をしてもらう」役割に昇格します。ここで挫折する人が多いのです。だから、会社を作り、大きく出来る人が限られるというわけです。

次の一文は、軍人である、山本五十六氏の言葉です。

やってみせ,言ってきかせて,させてみせ,ほめてやらねば,人は動かじ。

ほめるに値する行動を取った人は、積極的にほめてあげないといけないわけですね。

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