今年のFPフェアはなんと「接客」が一味違いました
2015年10月3日～4日、東京国際フォーラムにて、ＦＰフェア２０１５が行われました。
ちなみに、毎年、真っ先にガイドブックの最終ページを見て、来年の予定を確認するようにしています。
【速報】来年のFPフェアは大阪の予定。 pic.twitter.com/KTSXGa2YWx
— 松本勝晴(FPﾌﾞﾛｶﾞｰ) (@k_matsumoto) 2015, 10月 3今年は自宅から通えましたが、来年は宿泊込みでの参加になりそうです。
もっとも、通信学生としてのスケジュールも気になるところです。科目試験が重なったらどうしようかと悩んでしまいます。本当に日程が重なったら、たまたま会場が同じ場所なのでフェアと科目試験をハシゴする、なんてことをするかもしれません。
ところで、今年のFPフェアは、スタッフの受講生への対応など、とても感心した部分があったので、まずそれについて書きたいと思います。
端的に言えば、受講生の私たちは、お客様として扱われました。
昨年までは、私たちは主催者のFP協会の会員であり、エディトリアルセッションへの参加のさいには、講義を受けに来た学生のごとく、扱いは適当だったように思います。空いている席を自分で探して座っていましたが、横がつながった長い椅子なのに端に座るとか、まだ人がいない隣の席を荷物置き場にするなどで、多少遅れて入るととても不便でした。
今回は、明らかにスタッフの対応が異なりました。
例えば、会場に入り、席を探すのに困ったそぶりを見せると、スタッフがすぐ寄ってきます。そして、空いている席まで案内してくれます。
自分で探したい人には、面倒だったかもしれませんが、そのあたりをスタッフが察すると、さっと引く場面もありました。
そして、荷物置きになっていると思われる空席に対して、「そちらは開いてますか？ 満席が予想されますので、荷物は足元にお願いします」のような声かけをしてくれます。
私は、今回のFPでは最大の会場だったホールCで、基調講演、特別講演、そのかセッションと、計4回、セッションを聞いたのですが、そのために、スタッフの丁寧さが際立ったのかもしれません。
以上のように、今回のFPフェア、私としてはすごく好感しました。今回のような感じで来年以降も続けてほしいです。
なお、肝心なセッション内容については、改めて記事にする予定です。
« 日経平均がほぼ年初の株価に戻ってしまった件の雑感 | トップページ | FPフェア2015：日本経済に関する4.5単位セッションの結論は「危機意識を持て！」 »
「日記・コラム・つぶやき」カテゴリの記事
- 履修計画：春期卒業論文本指導申込を済ませました(2021.01.16)
- 年末の歌番組を総括する(2021.01.07)
- 新年のご挨拶・2021年(令和3年)(2021.01.01)
- 波乱の2020年の終盤に日経平均が今世紀高値更新(2020.12.29)
- 2年ごとの恒例，野村総研の富裕層調査が出たところで富裕層の定義について深堀する(2020.12.22)
「ＦＰよもやま話：そのほかいろいろ」カテゴリの記事
- 経済的自由、ファイナンシャルフリーは本当に自由か？(2020.08.20)
- 高卒採用を27年ぶりに再開する静岡銀行のお話(2020.01.28)
- 気になるお金の話題を集めてみました(2020/01/12)(2020.01.12)
- 今後のFPフェアへの参加を再検討します(2019.10.22)
- FPフェア金沢に参加しました(2019.06.13)
